Jackpot City Casino é confiável? Análise Completa

Introdução

Fundado em 1998, o Jackpot City Casino é um site de cassino online conhecido em diversos países, como o Brasil. A plataforma é administrada pela Baytree Interactive Ltd e licenciada em Guernsey.

Atualmente, com o processo de regulamentação de apostas online no Brasil, o cassino está entre os sites autorizados para operar na região até dezembro, enquanto a regularização definitiva no país tropical não é finalizada.

O Jackpot City protege os dados dos usuários com criptografia SSL e certificado eCOGRA.

Destaques

• Pagamentos rápidos
• Atendimento ao cliente 24/7
• Programa de fidelidade

Com pagamentos instantâneos, como o Pix, você poderá apostar com mais facilidade e conquistar pontos para o programa de fidelidade. Em caso de dúvida, contate o atendimento ao cliente disponível 24/7.

Jogos de Cassino - Jackpot City

O Jackpot City preocupa-se em proporcionar uma diversão de qualidade e a mais variada possível, não se limitando aos títulos de caça-níqueis.

Mesmo assim, esse tipo de jogo é o mais popular na plataforma e conta com títulos de diferentes temas, como é possível observar abaixo:

• 9 Masks of Fire
• Immortal Romance
• 9 Pots of Gold
• Ancient Fortune: Zeus
• Gates of Olympus
• Big Bass Splash
• Sweet Bonanza
• Wild Catch
• Fire and Roses Joker
• Amazing Link Zeus

Todos os títulos são desenvolvidos por operadoras de jogos de cassino de boa reputação, como a Pragmatic Play e a Microgaming. Dessa forma, você terá a garantia de estar jogando um slot confiável e com gráficos de qualidade.

Além disso, alguns jogos possuem recursos especiais que auxiliam na sua experiência de jogo, como o autoplay (jogo automático), as rodadas grátis, os multiplicadores e símbolos especiais (wild e scatter).

Desse modo, você poderá criar estratégias para potencializar as chances de ganhos — bem como aumentar as chances de desbloqueio dos recursos, como as rodadas grátis. Ou seja, o jogo definitivamente não é monótono.

Fora isso, alguns caça-níqueis, como o Fire and Roses Joker, possuem o modo “Demo”. A funcionalidade é, na verdade, a versão demonstração do slot. Em outras palavras, você poderá conhecer o jogo sem precisar depositar.

Acredito que o recurso é ainda mais essencial quando você não conhece o título, já que, por meio dele, você poderá conhecer o funcionamento, testar as suas habilidades e elaborar estratégias de jogo que podem ser úteis na hora de apostar no cassino com dinheiro real.

Tipos de Jogos de Cassino

O Jackpot City Casino reserva diferentes tipos de entretenimento para você aproveitar. A seguir, você ficará por dentro de jogos especiais que podem ser facilmente acessados na plataforma.

Cassino Ao Vivo

A seção de cassino ao vivo é um mix entre apostas realizadas no espaço físico e no online. Em outras palavras, você poderá apostar com dealers e interagir com outros participantes sem precisar sair de casa.

No Jackpot City Casino, há jogos de blackjack ao vivo, roleta ao vivo, bacará, poker, cartas, Sic Bo e programa de jogos. A seguir, acompanhe algumas opções de entretenimento:

• Monopoly Live: o programa de jogo tem um apresentador para guiar a disputa, que é baseada no jogo de banco imobiliário Monopoly. À medida que você for avançando no tabuleiro 3D, poderá conquistar premiações. O título possui diferentes segmentos para apostar, sendo alguns deles: 2 rolls (lances), 4 rolls (lances) e Chance (sorte).
• Live Casino Hold’em: o poker online passa a ter uma pitada do ao vivo com a apresentação do dealer. Ele é responsável por apresentar as cartas na modalidade Texas Hold’em, a mais popular do poker. No jogo, você receberá 2 cartas e deverá combiná-las com 3 cartas comunitárias para formar a melhor mão da rodada e vencer a disputa.
• Live Blackjack: no jogo também conhecido como 21, você receberá cartas distribuídas pelo apresentador (dealer). Na prática, você jogará contra o dealer, que representa a banca. Vence quem chegar mais próximo dos 21 pontos.

Bingo

O bingo também está presente no cassino online do Jackpot City, mas na versão videobingo. Trata-se, portanto, da mistura entre as máquinas caça-níqueis e os jogos de bingo. Abaixo estão alguns exemplos:

• Immortal Romance VideoBingo: o vídeobingo conta a história de 4 personagens. Ainda, você poderá preencher as 4 cartelas com os números sorteados. Se desejar, também pode utilizar as 12 bolas extras para completar as cartelas. Ademais, algumas bolas são coringas, permitindo que você selecione um número que não está marcado em uma das cartelas.
• Don Bingote: baseado no livro de Dom Quixote, o videobingo possui 4 cartelas com 15 números. Você deve marcar os números das cartelas de acordo com o sorteio das bolas numeradas. Há também a possibilidade de preencher as cartelas com as 12 bolas extras disponíveis no jogo, assim como bônus e prêmio misterioso.
• Catrina: o jogo aborda a tradicional festa mexicana do dia dos mortos com 4 cartelas de bingo para completar com os números sorteados. Além disso, há 12 bolas extras que você pode utilizar para ajudar a completar as tabelas. Você ganhará se conseguir completar as tabelas, marcando todos os seus números.

Fliperama

Na seção de fliperama, você encontrará uma mistura de diferentes jogos. Contudo, a maioria das opções de jogos de cassino são de crash game, que possuem uma rápida dinâmica com ganho ou perda instantânea.

• Aviator: conhecido entre os brasileiros como o jogo do aviãozinho, o crash game tem como símbolo principal o avião. Quanto mais tempo ele permanecer voando, mais multiplicadores aparecem para serem multiplicados com o valor da aposta. Porém, você precisa retirar os ganhos conquistados antes do avião explodir. Caso contrário, você perderá a aposta e deverá fazer uma nova.
• Plinko: no título, você deverá fazer uma aposta e esperar que as bolinhas caiam em um dos multiplicadores disponíveis na parte inferior da pirâmide. A bolinha pode cair em um multiplicador maior ou menor de forma aleatória. Os multiplicadores serão multiplicados com o valor da aposta, resultando no valor final do saldo.
• Mines: o jogo tem funcionamento muito simples. Basicamente é a versão repaginada do campo minado onde você deverá escolher uma posição e torcer para que não apareça uma bomba. Caso ela apareça, a sua aposta será perdida. Do contrário, você conseguirá vencer o jogo.

RTP dos jogos de cassino

O retorno ao jogador (RTP) é um percentual que apresenta o retorno de ganhos que você poderá ter no longo prazo. O índice é interessante para que você possa analisar as chances de receber de volta o valor apostado no longo prazo.

Porém, devido à aleatoriedade das máquinas caça-níqueis, não há como garantir que o RTP será atribuído em uma sessão de jogo. Portanto, considere o indicador apenas como um parâmetro de longo prazo.

Ademais, o índice varia de acordo com o slot. Quanto mais próximo o percentual for dos 100%, melhor será para você, que poderá garantir um retorno mais próximo do que foi apostado.

Acompanhe o RTP dos principais jogos de cassino do Jackpot City na tabela abaixo:

Experiência do Usuário

A seguir, você ficará por dentro da minha experiência como usuária do Jackpot City Casino na qual conto com detalhes sobre o processo de abertura de conta, suporte ao cliente e uso do aplicativo.

Abertura de conta

Na minha experiência, o Jackpot City Casino tem um processo de abertura de conta facilitado no qual você preenche os dados pessoais rapidamente e registra-se sem complicações. Observe abaixo algumas informações que devem ser preenchidas:

• Nome
• Telefone
• Endereço
• E-mail
• Moeda
• Idioma

Aliás, não há necessidade de ativação da conta por e-mail ou SMS, você é redirecionado para a sua conta imediatamente. No máximo, você receberá um e-mail sobre o bônus de boas-vindas, que deverá ser resgatado no site, se assim você quiser.

Suporte ao cliente

Em relação ao suporte ao cliente, você poderá tirar as suas dúvidas pelo chat ao vivo ou e-mail. Ambos os canais funcionam todos os dias durante 24 horas. Porém, o chat costuma ser mais rápido, enquanto a resposta do e-mail tem um prazo de 48 horas.

Portanto, o chat ao vivo é o canal mais recomendado. Mesmo assim, pode ser que você não seja atendido diretamente por um agente e sim pelo chatbot. Essa opção nem sempre resolverá as suas questões, dificultando o atendimento com o agente.

Inclusive, ao utilizar o chat ao vivo com atendimento humano, fui atendida por um agente que falava espanhol, mas também se comunicava em inglês e arriscava o português. Segundo ele, o suporte pode acontecer em qualquer um desses idiomas, sem tradução automática.

Ainda, há o “Centro de Ajuda” onde se concentram as principais dúvidas sobre o funcionamento do site, como depósitos e promoções. É uma maneira mais rápida e prática de tirar dúvidas sem a necessidade de entrar em contato com o atendimento.

Aplicativo

No que diz respeito sobre o app de cassino, embora tenha algumas informações confusas no site sobre o tema e o agente possa informar a existência de um aplicativo, encontrei apenas a versão mobile.

Trata-se da utilização da plataforma no celular através do navegador. O site é totalmente responsivo, adaptando-se às diferentes telas, e possui a mesma identidade visual da versão desktop.

Acertos e Erros

A seguir, observe os acertos e erros do cassino online Jackpot City:

Acertos

• Diversidade de jogos de cassino
• Possui os jogos mais populares
• Requisitos de apostas razoáveis
• Jogos com jackpots

Erros

• Informação confusa sobre o aplicativo
• Sem jogos brasileiros exclusivos
• Dificuldade em encontrar o chat

Bônus e Promoções

Quando acessei a seção “Promoções” no cassino online Jackpot City, encontrei o bônus de boas-vindas, que é concedido nos 4 primeiros depósitos. Além dele, há a roda de bônus e o programa de fidelidade.

Embora não haja muita variedade de ofertas, você conseguirá aproveitar as oportunidades da plataforma, especialmente com o programa de fidelidade que atribui créditos e outras condições especiais à medida que você for apostando no site de cassino online.

Além disso, os requisitos de apostas da oferta de abertura de conta são consideravelmente razoáveis e de fácil entendimento, não demandando muito tempo para o seu cumprimento.

Lista de bônus

Os bônus de cassino online do Jackpot City são compostos basicamente pela oferta de abertura de conta, distribuída nos 4 primeiros depósitos, e pela roda de bônus, que é ativada após o uso da promoção de boas-vindas, como é possível observar abaixo:

• Bônus de boas-vindas: ganhe 100% de até R$ 2.000 + 2.500 pontos de fidelidade na realização do seu 1º depósito. Você ganha mais 100% de bônus nos 2º, 3º e 4º depósitos, de R$ 2.000 cada. Para participar, é necessário cumprir com os requisitos de apostas, como o rollover de 35x e o depósito mínimo de R$ 30.
• Roda de bônus: está disponível apenas se você aceitar o bônus de boas-vindas. Com ele, é possível ganhar prêmios, como: bônus grátis, crédito de bônus e pontos fidelidade.

Requisitos de apostas

Os requisitos de apostas são as regras de utilização do bônus de jogos de cassino. Sem o cumprimento das normas, você não conseguirá utilizar corretamente a oferta e nem poderá realizar o saque dos ganhos adquiridos.

Portanto, é fundamental que você leia os termos e condições da oferta para entender o funcionamento e garantir a retirada. No documento, existem alguns pontos que devem ser observados com atenção, como o rollover e a contribuição dos jogos.

O rollover é a quantidade de vezes que você deverá apostar o bônus para transformá-lo em dinheiro. No caso do bônus de boas-vindas do Jackpot City Casino, o rollover é de 35x o valor do bônus.

A contribuição do jogo é representada por porcentagem e refere-se ao tempo que você levará para obedecer à regra. Nesta oferta do Jackpot City, acontece da seguinte forma:

• Caça-níqueis, keno e raspadinhas: 100%
• Caça-níqueis NetEnt: 50%
• Jogos de mesa: 8% e 2%
• Bacará, jackpots progressivos, Sic Bo, etc: 0%

Programa de fidelidade e High Rollers

Um dos pontos que mais gostei no Jackpot City é que, ao me cadastrar , já me tornei membro do programa de fidelidade. Assim, ao fazer parte do Casino VIP, será possível ter acesso a promoções exclusivas.

Dessa forma, à medida que você aposta, ganhará pontos para trocar por créditos em bônus no cassino online e subirá de nível. Observe abaixo os níveis do programa de fidelidade:

• Privé
• Diamond
• Platinum
• Gold
• Silver
• Bronze

Pagamentos

Quando acessei “Banco” do Jackpot City Casino, verifiquei que a seção disponibiliza os métodos de pagamento tanto para a realização de depósitos quanto de saques. Achei o acesso rápido e ainda consegui escolher a forma que desejava utilizar.

No depósito, pelo menos para quem selecionou a moeda brasileira (Real) como eu, apareceram poucas opções.

Mesmo sendo métodos rápidos e conhecidos no país, senti falta de mais alternativas, como o boleto bancário, a transferência bancária, as  criptomoedas e os cartões de crédito (VISA e Mastercard). Contudo, os limites de pagamento são acessíveis.

Já para saques, há mais alternativas. No entanto, são carteiras digitais e Pix. Além disso, o prazo de processamento varia de acordo com a forma de pagamento e a recomendação é utilizar o mesmo método ativado no depósito sempre que for possível.

Acompanhe mais detalhes de pagamento do cassino online Jackpot City nas tabelas abaixo:

Tudo sobre depósitos no Jackpot City

Tudo sobre saques no Jackpot City

É seguro fazer pagamentos no cassino online Jackpot City?

Sim, o Jackpot City é licenciado internacionalmente e atualmente está autorizado a operar no Brasil até dezembro, quando deverá passar pelo processo definitivo de regulamentação no país.

Ademais, utiliza certificado eCOGRA e criptografia SSL para impedir o acesso de terceiros e fraudes aos dados compartilhados no site. Assim como aplica o sistema de verificação de conta para garantir a segurança do usuário.

É preciso verificar a conta para fazer pagamentos no Jackpot City?

É preciso fazer a verificação de conta no Jackpot City apenas para a realização de saques. Para isso, dirija-se à “Minha Conta” e selecione “Meus Documentos”. Depois envie os documentos de identificação e o comprovante de endereço.

Como fazer depósitos e saques no Jackpot City Casino?

Na sua conta, clique em “Banco” e selecione “Depositar” ou “Retirada”. Em seguida, escolha o método de pagamento, insera o valor do pagamento e aguarde o processamento.

Experiência Mobile

Embora ainda não haja app de cassino disponível no Jackpot City, você consegue jogar no seu celular através da versão mobile.

A grande vantagem de utilizar a versão mobile do Jackpot City Casino é não precisar ocupar espaço no seu celular e acessar o cassino online quando quiser, independentemente do dispositivo móvel ser Android ou iOS.

Particularmente, prefiro a versão mobile, pois, a maioria dos sites de jogos de cassino disponibiliza o aplicativo apenas para celulares Android, deixando os usuários de iPhone fora da novidade.

Então utilizar a versão mobile é uma maneira de incluir os usuários de iOS. Ainda, se desejar, você pode criar um atalho do Jackpot City Casino na tela do smartphone da seguinte maneira:

1. Acesse o site do Jackpot City pelo navegador
2. Selecione o botão de compartilhamento
3. Clique em “Adicionar a Tela de Início”
4. Toque em “Adicionar”
5. Aguarde a criação do atalho na tela inicial

Segurança e Licenciamento

Não há dúvidas de que o Jackpot City Casino é confiável. Não à toa, está presente no mercado há 26 anos. Como foi possível verificar anteriormente, o site de cassino com dinheiro real é operado pela Baytree Interactive Ltd e licenciado em Guernsey.

Além disso, está em processo de regulamentação no Brasil, o que contribui ainda mais para a segurança dos brasileiros e a sua reputação no local.

Não o suficiente, a plataforma ainda protege os dados compartilhados em seu servidor com a criptografia Secure Sockets Layer (SSL), impedindo o acesso de terceiros.

Assim como o certificado eCOGRA, que testa a plataforma para assegurar que está tudo de acordo com os padrões das jurisdições em que atua.

Jogo Responsável

O jogo responsável é uma política adotada por sites de cassino online no Brasil e no mundo para garantir que são confiáveis. A medida tem por finalidade contribuir para o entretenimento do jogador de forma segura, impedindo vícios e outros tipos de problema.

O Jackpot City Casino, em sua seção de jogo responsável, preza pela proteção dos menores de idade. Assim como possibilita a realização de teste de autoavaliação e contatos de organizações especializadas em ajudar jogadores com problemas de apostas online.

Ademais, há a possibilidade de o usuário estabelecer limites de depósito (diário, semanal e mensal) e a autoexclusão. Nesta opção, por sua vez, você escolhe um período de pausa que pode variar entre 24 horas, seis meses ou mais.

Conclusão

O Jackpot City despertou minha atenção pela segurança e variedade de jogos. Considero, ainda, o bônus de boas-vindas vantajoso e o programa de fidelidade acessível por permitir a participação de qualquer jogador.  

Porém, acredito que deve melhorar o atendimento e fornecer um app de cassino, assim como mais métodos de pagamento.