Pour profiter au mieux de vos parties sur la plateforme, il faut que l'expérience utilisateur soit maximale. Comme nous allons le voir dans les points suivants, Betonic a plutôt fait du bon travail à ce niveau-là.
La version mobile
Il n'existe malheureusement aucune application de Betonic Casino. Toutefois, cela ne signifie pas que vous ne pourrez pas effectuer des parties depuis un appareil mobile.
En réalité, il vous suffira d'utiliser la version responsive du site internet en utilisant le navigateur web présent sur votre smartphone. L'avantage du jeu sur mobile est que vous pouvez effectuer des parties depuis n'importe quel endroit où vous êtes en mesure de capter une connexion internet.
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte sur Betonic, vous devez vous rendre dans le coin supérieur droit du site et cliquer sur le bouton rouge "INSCRIPTION". Ensuite, il sera nécessaire de fournir toutes les informations demandées dans le formulaire qui apparaîtra à l'écran.
Lorsque vous aurez soumis votre demande d'enregistrement, le casino vous enverra un lien de confirmation par e-mail. Il sera nécessaire de cliquer dessus afin de faire approuver votre compte auprès de la plateforme.
Support client
Si vous rencontrez des problèmes lors de vos parties, il sera nécessaire de contacter l'assistance clientèle. Celle-ci vous aidera alors à résoudre vos soucis dans les meilleurs délais.
Actuellement, l'opérateur vous propose trois options différentes pour contacter le support client : la FAQ, le clavardage en direct et l'e-mail. Les agents de l'assistance clientèle travaillent 24h sur 24 et 7 jours sur 7, mais ils ne sont malheureusement pas tous francophones.