Pour que notre avis soit aussi complet sur possible, nous allons maintenant passer en revue l'expérience utilisateur.
La version mobile
Il n'existe aucune application de BetPlays Casino à télécharger pour jouer depuis un appareil mobile. À la place, vous devez vous servir de la version responsive du site internet en utilisant le navigateur intégré à votre smartphone.
La version mobile de BetPlays est compatible avec tous les appareils iOS ou Android. Par rapport à la version PC, il n'y a aucune différence au niveau des jeux disponibles et des bonus offerts.
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte sur BetPlays Casino, vous devez vous rendre dans le coin supérieur droit du site et cliquer sur le bouton vert "S'inscrire". Lorsque la fenêtre apparaît à l'écran, il vous suffira alors de fournir toutes les informations demandées et puis de cliquer sur le bouton de validation.
Pour confirmer votre inscription, vous devrez ensuite consulter vos courriels et cliquer sur un lien de confirmation. Vous pourrez ensuite effectuer un dépôt sur le site.
Support client
Si vous rencontrez des problèmes lors de vos parties, vous serez en mesure de contacter le support client de plusieurs façons différentes.
Tout d'abord, vous pourrez utiliser le clavardage en direct. Ensuite, il est possible de leur envoyer un courriel sur cs@betplays.com. Finalement, vous avez également la possibilité de les contacter via les réseaux sociaux.
L'assistance clientèle est ouverte 24h sur 24 et ce, 7 jours sur 7.