Dans cette section, nous allons vous donner notre avis sur l'expérience utilisateur de Betway. Cela vous permettra ainsi de vous faire votre propre avis sur la convivialité de cet opérateur.
La version mobile
Contrairement à de nombreux casinos en ligne qui se contente d'une version responsive de leur site internet pour proposer leur version mobile, les choses sont différentes avec cet opérateur. En effet, il est possible de télécharger une application de Betway Casino pour faire des parties. Celle-ci est disponible à la fois sur Android et sur iOS.
Bien sûr, si vous ne souhaitez pas télécharger cette application, il sera tout de même possible d'effectuer vos parties en utilisant le site web responsif.
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte sur Betway Casino, il faut vous rendre dans le coin supérieur droit du site et cliquer sur le bouton "S'inscrire". Ensuite, vous devrez remplir un formulaire avec vos données personnelles. Lorsque toutes les informations demandées sont insérées, il faudra cliquer sur valider.
Finalement, pour confirmer de façon définitive votre inscription, vous devrez consulter votre boite mail. Dans celle-ci, vous y trouverez un lien de confirmation sur lequel vous devrez cliquer.
Support client
Si vous rencontrez un problème lors de vos parties, vous pourrez faire appel au service client de la plateforme. Pour cela, vous pourrez utiliser le clavardage en direct, l'appel téléphonique (1 877 811 2604) ou encore l'e-mail (support@betway.com).
Les agents francophones ne sont malheureusement pas toujours disponibles. Toutefois, avec un traducteur automatique, vous n'aurez aucun mal à pouvoir communiquer. Le service client est assez réactif et les agents sont capables de vous aider à résoudre la quasi-totalité de vos problèmes.