De ce que nous avons constaté, l'expérience utilisateur sur le site est plutôt bonne. Cela vous permettra donc de jouer dans de très bonnes conditions.
La version mobile
Malheureusement, il n'existe aucune application de CashWin Casino. Toutefois, cela ne sera pas un problème, vous pourrez effectuer des parties depuis votre périphérique mobile en vous servant de la version responsive du site internet.
Celle-ci vous offre les mêmes avantages que si vous jouiez depuis un ordinateur de bureau classique. Les jeux disponibles ou les bonus offerts seront identiques. Cependant, vous aurez la possibilité d'effectuer des parties depuis n'importe quel endroit où vous serez en mesure d'avoir une connexion internet.
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte sur le site, il faut vous rendre dans le coin supérieur gauche et cliquer sur le bouton orange. Une fenêtre apparaîtra alors à l'écran et vous demandera de fournir des informations personnelles pour la création de votre compte.
Une fois que vous avez fourni toutes les données nécessaires, vous devrez valider votre demande d'inscription. Finalement, il faudra consulter vos e-mails afin de cliquer sur un lien de confirmation envoyé par CashWin.
Support client
Lors de vos parties, il arrivera peut-être que vous rencontriez un problème. Si tel est le cas, n'ayez aucune crainte, l'assistance clientèle sera là pour vous aider à le résoudre.
Pour cela, vous pourrez contacter un agent du support client via le live chat ou bien par e-mail. Le service clientèle est disponible 24h sur 24 et ce, 7 jours sur 7. Veuillez noter qu'il n'y a pas toujours des agents francophones de disponible. Il faudra donc parfois se servir de l'anglais si vous ne souhaitez pas attendre.