Le but de Casino.com est d'aider ses lecteurs à choisir un casino en ligne Canada fiable. Si vous êtes familier du milieu des jeux d'argent sur internet, vous n'êtes pas sans savoir qu'il existe, malheureusement, beaucoup d'escroqueries. Il faut donc être particulièrement prudent avant de s'inscrire sur une plateforme.
Du fait de notre expérience en tant qu'ancien casino en ligne, nous avons décidé d'aider les joueurs à choisir les meilleurs opérateurs sur lesquels il est possible de jouer en toute sécurité sans le moindre risque. Pour cela, nous passons en revue de façon complète tout un tas de casinos en ligne. Une fois notre test effectué, nous pouvons alors émettre un avis sur la plateforme et si celle-ci est fiable, nous la recommandons à nos lecteurs.
Pour analyser de façon neutre et objective les sites de jeux en ligne, nous utilisons les critères suivants :
- La licence détenue par le casino en ligne. Il s'agit d'un des éléments les plus importants à vérifier. Si un site de jeux en ligne ne possède aucune licence, le danger est très important. De plus, il faut s'assurer que la licence est délivrée par un organisme responsable comme la Malta Gaming Authority (MGA), la réserve indienne Kahnawake ou le gouvernement de Curaçao.
- L'endroit où est situé le siège social du casino. Généralement, les sites de jeux en ligne fiables sont situés dans des pays comme Malte, Chypre ou Gibraltar.
- Le choix des jeux. Il est également très important de vérifier que l'opérateur propose une large sélection de jeux à ses utilisateurs. Cela permet ainsi à tous les joueurs de pouvoir faire des parties sur un titre qui convient parfaitement à leurs préférences personnelles.
- Les bonus et les promotions. Ces offres promotionnelles sont très importantes car elles octroient des avantages supplémentaires aux joueurs. Il est important de vérifier leur valeur réelle et les conditions qui sont liées à l'ensemble des bonus proposés par un casino en ligne. L’opérateur doit également proposer un club VIP à ses joueurs les plus fidèles afin de les récompenser comme il se doit.
- Les méthodes de paiement. Plus le choix de moyens de paiement est important, mieux c'est. De cette façon, un maximum de joueurs pourra utiliser sa méthode favorite de dépôt et de retrait. Nous jetons aussi un œil aux commissions prises lors des dépôts et des retraits ainsi que le délai d'attente pour obtenir le paiement de ses gains.
- Les fonctionnalités spéciales proposées par le casino en ligne. Un autre élément important à prendre en compte sont les fonctionnalités qui sont disponibles sur un opérateur. Cela peut en effet procurer une expérience de jeu tout à fait novatrice et augmenter considérablement le plaisir des joueurs.
- Les mesures de sécurité. Jouer dans un environnement sécurisé est quelque chose de primordial. Ainsi, nous vérifions que les plateformes protègent correctement les données de navigation ou permettent aux joueurs qui ont des problèmes de jeu compulsif de pouvoir s'imposer des limites de mise par eux-mêmes.
- La qualité du service client. Lorsqu'on rencontre un problème sur un casino en ligne au Canada, on souhaite le résoudre dans les plus brefs délais afin de pouvoir continuer à jouer. Dans ce cas, il est important que l'assistance clientèle soit ouverte le plus longtemps possible (idéalement 24h sur 24) et que les moyens pour la contacter soient aussi divers que possibles (clavardage, e-mail, téléphone, réseaux sociaux, etc.).
- L'expérience utilisateur. Il faut que le site du casino en ligne soit agencé correctement et facile à prendre en main. De plus, il est important que les pages se chargent rapidement et qu'il n'y ait aucun bug sur les jeux lors des parties.
Les casinos à éviter
Comme vous venez de le constater, il y a de nombreux critères à considérer avant de s'inscrire sur un casino en ligne canadien. Il n'est donc pas toujours facile de détecter si une plateforme est fiable ou non. Dans le doute, ne vous inscrivez que sur des sites testés et approuvés par Casino.com comme ceux que vous pouvez retrouver en début d'article.
Cependant, il est possible de détecter très rapidement les mauvais casinos en ligne. Si vous avez découvert une plateforme peu scrupuleuse, nous vous recommandons de fuir au plus vite. En effet, si vous déposez de l'argent dessus, il y a de fortes chances pour que vous ne puissiez jamais le récupérer.
Voici quelques critères qui devraient vous indiquer qu'un opérateur n'est pas digne de confiance :
- Un support client mal formé. Si l'assistance clientèle n'est pas en mesure de répondre correctement à vos questions, ce n'est généralement pas bon signe. Lorsque vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à discuter avec un agent du support pour vérifier ses compétences.
- Des conditions de mise sur les bonus irréalistes. La plupart des plateformes imposent des exigences de mise qui sont impossibles à remplir sur les bonus. De ce fait, ce sont des offres qui ne sont pas déblocables et qui vous empêcheront de retirer vos gains. C'est une escroquerie bien connue dans le milieu.
- Une interface chaotique et un site lent. Certaines plateformes sont très dures à prendre en main. Pire, parfois, il se peut même que les pages prennent un temps fou à se charger. Un casino en ligne sérieux aurait fait des efforts pour que les choses soient plus fluides.
- De mauvais avis des autres utilisateurs. N'hésitez pas non plus à jeter un œil à ce que les autres joueurs pensent de l'opérateur. Toutefois, gardez à l'esprit que des joueurs qui ont perdu de l'argent, ce qui fait partie du jeu, auront tendance à laisser un mauvais avis. Il faut donc utiliser ce critère avec un peu de recul.