Il est maintenant temps de vérifier l'expérience utilisateur. Voici ce que nous avons constaté sur les 3 points suivants :
La version mobile
Comme le révèle les résultats de notre test, il existe une application de Conquestador Casino, mais celle-ci n'est disponible que sur iOS. Si vous possédez un appareil Android, n'ayez toutefois aucune crainte, il est possible d'utiliser la version responsive du site internet pour effectuer des parties depuis un tel périphérique.
Le confort de jeu sera maximal en utilisant l'application mobile, mais le jeu via la version responsive du site internet est cependant de bonne qualité.
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte sur la plateforme, il faut se rendre dans le coin supérieur gauche du site et cliquer sur le bouton orange "Inscription". Ensuite, il faut remplir le formulaire en fournissant toutes les informations demandées par l'opérateur. Lorsque cela est fait, vous pourrez alors soumettre le formulaire. Finalement, vous devrez consulter vos courriels pour cliquer sur un lien de confirmation qui validera définitivement votre inscription sur le casino.
Support client
Parfois, vous rencontrerez certains soucis en jouant sur Conquestador Casino. Si cela arrive, vous pourrez toutefois contacter l'assistance clientèle qui se fera un plaisir de vous aider.
Pour cela, vous aurez la possibilité d'utiliser le clavardage en direct, l'e-mail ou bien la FAQ. Les agents du support client travaillent 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Cependant, nous avons constaté que les agents francophones ne sont pas toujours disponibles.