Il est désormais temps de passer en revue l'expérience utilisateur. Comme vous allez le remarquer, l'opérateur a fait du bon boulot à ce niveau-là.
La version mobile
Si vous souhaitez effectuer des parties depuis votre smartphone et votre tablette, vous ne pourrez malheureusement pas vous servir d'une application de Playfina Casino. En effet, la plateforme n'en a programmé aucune.
Cependant, vous pourrez vous servir de la version responsive du site internet. En vous connectant dessus avec votre smartphone ou votre tablette, la taille des menus et des jeux s'adaptera automatiquement à celle de votre périphérique mobile. De cette manière, vous pourrez jouer dans de bonnes conditions.
Ouverture de compte
Pour vous inscrire sur Playfina Casino, vous devez vous rendre dans le coin supérieur droit du site et cliquer sur le bouton « Inscription ». Une fois cela fait, vous devrez alors remplir un formulaire avec vos données personnelles et valider votre demande d’inscription. Finalement, il faudra consulter vos e-mails et cliquer sur un lien de confirmation pour que votre inscription soit approuvée par la plateforme.
Support client
Lors de vos parties, il sera possible de rencontrer quelques problèmes. Cependant, cela arrive sur tous les casinos et même si ce n'est pas toujours agréable, cela est quelque chose de normal.
Afin de vous aider à résoudre vos soucis, Playfina a mis en place un service clientèle qui travaille 24h sur 24 et ce, 7 jours sur 7. Vous pourrez entrer en contact avec un agent du support via live chat ou e-mail et consulter une FAQ pour résoudre vos problèmes les plus simples par vous-même.