Dans cette section, nous allons jeter un œil à l'expérience utilisateur. C'est un élément important à vérifier car même si le site vous propose de nombreuses fonctionnalités uniques, votre expérience de jeu peut être gâchée si le site n'est pas assez facile à prendre en main.
La version mobile
Si vous souhaitez jouer depuis votre appareil cellulaire, alors deux options s'offrent à vous. Vous pourrez soit télécharger l'application de PlayOJO Casino, compatible iOS et Android, soit vous servir de la version responsive du site internet.
Si vous en avez la possibilité, nous vous recommandons de télécharger l'application mobile car le confort de jeu sera optimal. Cependant, la version responsive du site internet vous permettra quand même de jouer dans de bonnes conditions.
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte sur le site, vous devez vous rendre dans le coin supérieur droit et cliquer sur "S'inscrire". Une fois cela fait, vous devrez alors remplir un formulaire avec vos informations personnelles. Lorsque tout sera indiqué, il faudra alors soumettre le formulaire.
PlayOJO vous enverra un courriel qui contient un lien d'activation. Vous devrez impérativement cliquer dessus pour finaliser votre inscription. Après cela, vous pourrez effectuer vos premières parties sur le site.
Support client
Si vous rencontrez des problèmes sur le site, vous pourrez contacter l'assistance clientèle via le clavardage, le courriel ou les réseaux sociaux. Nous vous conseillons personnellement d'utiliser le clavardage car les soucis sont généralement résolus assez rapidement.
Veuillez noter qu'il n'y aura pas toujours une assistance francophone de disponible. Toutefois, en utilisant des traducteurs automatiques, vous ne devriez avoir aucun mal à vous faire comprendre.